Wie registriere ich mich?

Lies die Nutzungsbedingungen/AGBs, bevor du dich anmeldest. Gib deine Handynummer auf der Webseite http://www.funmobilede.com ein. Du erhältst dein Passwort (PIN) per SMS.

Nachdem ich Ihnen meine Mobilnummer übermittelt habe, habe ich keine SMS oder Aktivierungscode erhalten!

Bitte schicke eine E-Mail mit deinem Namen, deiner Handynummer und gegebenenfalls deinem Passwort (PIN) an und wir werden dir helfen, das Problem zu lösen.

Wann erhalte ich den Download?

Normalerweise wird der Download-Link innerhalb weniger Minuten auf dein Handy geschickt. Bei einer Netzüberlastung kann sich die Auslieferung jedoch verzögern. Die Lieferzeit kann bis zu 24 Stunden betragen. Informiere uns, wenn du den Link bis dahin nicht erhalten hast.

Ich habe Download nicht erhalten? Was kann ich tun?

Vergewissere dich, dass die Funktion WAP Push an deinem Handy aktiviert ist. Du kannst die WAP Push Einstellungen je nach Handy-Typ unter "Ein", "Bereit", "Alle Zulassen", "Immer" oder "Alle annehmen" oder vergleichbaren Einstellungen vornehmen. Nachfolgend die allgemeinen Einstellungen:

Ich habe den Download offenbar erhalten, kann ihn aber auf meinem Mobiltelefon nicht finden!

Der Download-Link wird auf dein Handy geschickt. Der Download-Link wird entweder im "Eingang", dem "Dienst-Eingang", unter "WAP Push", "Push Eingang" oder je nach Handymodell in anderen Eingangsfächern gespeichert.

Ich habe den Download-Link erhalten. Was muss ich tun?

1. Öffne die Textnachricht von Funmobile .
2. Lies die Beschreibung und blättere ganz nach unten; dort siehst du den Download-Link.
3. Klicke auf den Link und du wirst mit Funmobile verbunden.
4. Der Download beginnt* und du kannst ihn speichern, sobald er abgeschlossen ist.
Danke für deine Bestellung!

* Drücke keine Taste während des Downloads, sondern warte, bis er beendet ist, sonst wird der Vorgang "unterbrochen".

Weshalb ist der Download nicht möglich, wenn ich auf den Link klicke?

Bitte setze dich mit dem Handy-Anbieter in Verbindung, um die WAP-Einstellungen anzupassen, da diese eventuell für das Handy nicht richtig eingerichtet worden sind.

Wie melde ich den Dienst ab?

Wenn du das Abonnement löschen möchtest, gehst du zu "Mein Profil", dort gibst du deine Handynummer und das Passwort "PIN" ein; dann kannst du das Abo unter "Meine Kampagne" löschen. Wenn du die Kampagne Farbige Logos beenden möchtest sendest du "STOP WD" an 88077 . Wenn du den Spiele Club beenden möchtest, sendest du "STOP GD" an 88077 . Wenn du den Themen beenden möchtest, sendest du "STOP TH" an 88077 . Wenn du den Polyphone Club beenden möchtest, sendest du "STOP PL" an 88077 . Wenn du den Real Music Club beenden möchtest, sendest du "STOP TT" an 88077 . Wenn du den Horoskopclub beenden möchtest, sendest du "STOP HC" an 88077 . Wenn du den Gesundheitsclub beenden möchtest, sendest du "STOP HH" an 88077 . Wenn du den Liebesclub beenden möchtest, sendest du "STOP LQ" an 88077 . Wenn du alle Dienste beenden oder kündigen möchtest, sendest du "STOP" oder "STOP ALLE" (Standardtarif) oder eine E-Mail an oder du setzt dich unter 01805 00 88 0 78 mit einem Kundendienstmitarbeiter in Verbindung. 0,14€/ Min.a.d. Festnetz, andere Mobilfunkpreise möglich. Die Kündigung wird nach Ablauf des Rechnungszeitraums nach Eingang der Kündigung wirksam.

Weitere Informationen erhältst du in den Nutzungsbedingungen/AGBs.